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常见问题
产品信息
Q:手表电池使用寿命为多久? A:通用标准电池正常可以使用时限为1-2年左右
Q:手表的镜面材质是? A:矿物质玻璃镜面材质,佩戴时请勿与尖锐,粗糙的物体接触及摩擦,以免做成划痕。
Q:腕表是否防水? A:Michel Adam腕表的防水均为3ATM。可以抵抗少量洗手洗脸溅水、下小雨时飘落的雨点,但需注意不能时间过长,及时擦干,以免水蒸气侵入;一定不可以佩戴手表洗澡,游泳,桑拿;不宜在温水、浴室以及温差变化剧烈的环境中使用。Michel Adam建议您佩带腕表时避免与水有任何直接接触。
保养建议
请避免受损,不佩戴时请将产品放入原有包装盒保存 请避免接触尖锐及粗糙物体摩擦产生划痕 请避免接触化妆品、香水等化学物质, 其中酒精·酸性扬质等会对金属形成腐蚀,从而加速产品氧化
配送信息
什么快递公司? 从Michel Adam官网提交的订单将默认由顺丰速运进行配送(无法提供港澳台、海外地区的配送)。
退换货
退换货政策? Michel Adam支持七天无理由退换服务,如需退换,请于自签收之日起七天内联系我们的客服热线0755-88267738。
退换条件 1.须保证商品全新, 无任何佩戴痕迹及划痕。不影响第二次销售。吊牌、保护膜、包装盒、说明书、防伪等配件齐全且无损坏痕迹。如仓库验收如发现影响二次销售会进行拒签退回处理。 2、请原包装寄回,如有赠品,需一起寄回。以免运输过程中损坏表盒,请不要在商品包装盒外直接缠绕胶带。 3、请在售后单内填写退换信息,如果售后单遗失务必用纸条提供“购买渠道、订单编号、下单手机号、售后要求,换货需写明换出地址及换货原因”。
售后服务
保修服务 Michel Adam腕表提供2年产品质保,从购买日起计算。 请注意质保不包括电池,表壳、玻璃或表带的一般日久正常损耗。质保不包括非正常使用、不小心使用、疏忽、意外、不正确使用腕表以及不遵守Michel Adam提供的说明书而造成的腕表任何部分的损坏。